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Sachverständiger für Schäden an Gebäuden				Sachverständiger für IT-, EDV- und Elektronikschäden

20 Jahre Berufserfahrung im Bereich Bearbeitung und Betreuung von Sach-, Elementar-, Hochwasser-, Bauwesen- und Haftpflichtschäden in enger Kooperation mit dem Sachverständigenbüro Förster				25 Jahre Berufserfahrung im Bereich Client-/Server-basierte Softwareentwicklung für das Sachverständigenwesen Profunde Kenntnisse im Bereich IT-Systeme und IT-Projektmanagement Entwicklung von Dokumenten-Management-Systemen

Das unabhängige Sachverständigenbüro Büttner begleitet, bewertet und begutachtet Sach- und Haftpflichtschäden für die Versicherungsbranche und weitere Geschäftspartner. Unsere Haupteinsatzgebiete umfassen die Regionen
			Mecklenburg-Vorpommern Berlin / Brandenburg Schleswig-Holstein Hamburg

Wir ergründen und testieren Ursachen von Gebäudeschäden, detektieren Bauschäden und Baumängel, sichern und dokumentieren Beweise und erstellen Kostenermittlungen.

In Kooperation mit dem Sachverständigenbüro Förster erbringen wir überregionale Dienstleistungen in der Schadenbegleitung sowie in der deutschlandweiten Erstellung von Feuerversicherungstaxen und Verkehrswertschätzungen.

Wir prüfen und bewerten Schäden an Datenverarbeitungsanlagen, Computern, Serversystemen oder elektronischen Geräten.

Weiterhin ermitteln wir Kosten für eine erneute Erfassung oder Rekonstruktion von Daten nach Verlust.

Hierbei sind klassische Schadenszenarien wie Feuer- und Sturmereignisse, Leitungswasserfolgeschäden, Elementarereignisse etc., aber auch neue Cyber-Risiken, wie Sabotage, Viren- und Schadprogramme oder Hacker-Angriffe als schadenursächliches Ereignis Bestandteil der Gesamtschadenbetrachtung und Kostenermittlung.

Unsere Auftraggeber und Partner

Versicherungsgesellschaften
Versicherungsmakler
Versicherungsberater
Versicherungsnehmer
Privatpersonen

Gebäude-Risiken

Als Sachverständige für Schäden an Gebäuden erstellen wir neutrale, professionelle Schadengutachten für Gebäude sowie für alle Gebäude- und Grundstücksbestandteile. Der Schaden wird zuverlässig so analysiert, dass die Schadensursache genau bestimmt wird, Folgeschäden minimiert werden und eine umfassende Schadenbeseitigung erfolgen kann.

Wir bieten Beratung und Hilfestellung für Versicherungsnehmer, Geschädigte und alle weiteren Beteiligten. Hierbei erfolgt die Koordination der Kräfte vor Ort nach Eintritt eines Schadenereignisses. Die Dienstleistungen richten sich hierbei insbesonere an Privatkunden sowie Firmen- und Gewerbekunden.

Ein breit gefächertes Kundenspektrum und individuell auftretende Schadenfälle, ergeben zum Teil unterschiedliche Tätigkeitsgebiete. Die Erstellung eines Schadengutachtens erfolgt insbesondere in den Risikobereichen:

Feuer- und Explosionsschäden
Leitungswasserschäden
Sturm- und Hagelschäden
Elementarschäden (z.B. Hochwasser)
Haftpflichtschäden
Bauwesenschäden
Beweissicherungsgutachten
Feststellung von Baumängeln

In Abhängigkeit der Beauftragung erfolgt zunächst eine Besichtigung vor Ort oder ggf. eine Belegprüfung im Büro. Beim Arbeitstermin am Schadenort wird der Schaden festgestellt. Die Schadenursache wird umfassend eruiert und bei Bedarf eine Beweissicherung für den Regressfall vorgenommen. Nach Einleitung geeigneter Schadenminderungs- und Sofortmaßnahmen erfolgt die Beratung bezüglich einer erforderlichen Wiederherstellung. Hierbei wird ebenfalls eine Abgrenzung von Versicherungspositionen vorgenommen. Nach Prüfung aller vorgelegten Unterlagen und nach Feststellung der Schadenhöhe zum Neu- und Zeitwert erstellt das Sachverständigenbüro Büttner ein abschließendes Gutachten.

Cyber-Risiken

Datenverarbeitungsanlagen wie Computer, Laptops, Serversysteme, aber auch Telefon- und Kommunikationsanlagen oder elektronische Messgeräte können verschiedenartige Schäden erleiden.

Diese elektronischen Geräte können sowohl von klassischen Szenarien, wie den Auswirkungen von Feuer- und Sturmereignissen, Leitungswasserfolgeschäden, Erdbeben, Überschwemmung/Hochwasser, Folgen von Einbruchdiebstahl, Vandalismus oder von Überspannungen (z.B. durch Blitzschlag) betroffen sein.

Aber auch neue Cyber-Risiken, wie Sabotage, Bedienfehler, Viren und Schadprogramme oder Hacker-Angriffe stellen ein hohes Schadenpotential dar. Entsprechende Versicherungsmöglichkeiten finden sich im Angebotsspektrum der Versicherer.

Elektronik-Sachversicherung

Im Rahmen einer Allgefahren-Deckung der Elektronik-Sachversicherung, über den Umfang der Inhaltsversicherung hinaus, bewerten wir Schäden an

Computer- und Telefonanlagen
Fotokopierern
Handys/Smartphones
Elektronischen Messgeräten und Anlagen etc.

Als Schadenursache sind zu nennen

Überspannung
Schmor- und Sengschäden
Bedienungsfehler
Vandalismus
Einfacher Diebstahl

Datenträger-Versicherung

Im Rahmen einer Datenträger-Versicherung ermitteln wir Kosten für die erneute Erfassung oder Rekonstruktion von Daten nach Verlust durch Feuer, Diebstahl, Bedienungsfehler oder Sabotage.

Hierfür prüfen und bewerten wir ebenso eine ordnungsgemäße Datensicherung als Voraussetzung zum Versicherungsschutz.

Weitere Versicherungen

Weitere Versicherungen zur Absicherung vor Cyber-Risiken sind z.B. die

Software-Versicherung
Elektronik-Betriebsunterbrechungs-Versicherung
Elektronik-Mehrkosten-Versicherung
Computer-Missbrauchs-Versicherung

Erstellung von Drohnenaufnahmen

Zur Unterstützung einer umfassenden Gutachtenerstellung kann in speziellen Situationen ein Einsatz einer Drohne als bildlieferndes Verfahren vorteilhaft sein. Insbesondere sind hier schwer zugängliche Gebäudebestandteile wie Dächer, Fassaden, Giebelflächen, Dachgauben, Brückenbauteile oder Industrieanlagen zu nennen.

Kosten einer aufwändigen Einrüstung von Gebäuden oder für den Einsatz von Hebebühnen und Kranfahrzeugen können eingespart werden.

Hierbei erweitert das zusätzliche Bild- und Videomaterial die Aktenlage und ermöglicht eine ganzheitliche Schadenbetrachtung:

Übersichten über Gebäudeensemble
Übersichten bei komplexer Gemengelage
Feststellung des Bauzustandes
Feststellung von Instandhaltungsrückständen
Kartieren von Schadenbereichen
Monitoring des Bautenstandes

Wir erstellen hochwertige Drohnenaufnahmen in 4K–UHD-Qualität bis zu einer Maximalhöhe von 120 m sowie detaillierte Fotoaufnahmen in 4K-Qualität (3840 × 2160 Bildpunkte).

Qualifikation und Ausrüstung:

EU-Kompetenznachweis (A1/A3)
EU-Fernpilotenzeugnis (A2-Lizenz)
Voll versichert
4K-UHD-Kamera-Drohne (Klasse C1 nach EU-Drohnenverordnung) mit elektronischem Bildstabilisator und 2-Achsen-Gimbal zur Foto- und Video-Stabilisierung